移动电子邮件的打开次数已超过桌面电子邮件。 环境-增长-2013 年 11 月 图片来源 更简单的电子邮件更适合移动设备的小屏幕尺寸。您不能再假设每个人都在使用台式电脑。 旁注： Litmus 的研究还表明，97% 的人只在一台设备上阅读一次电子邮件。 如果 2/3 的人通过移动设备打开邮件，而您的电子邮件策略又以吸引人们阅读免费内容（比如这篇文章）为基础，这是否意味着手机不一定是阅读文章的最佳设备？ 通过添加“稍后阅读”图标（如Instapaper 或 Pocket），增加移动电子邮件打开者返回内容的机会 。 考虑到人们天生懒惰，因此，通过将所有内容精简为绝对必要的内容来简化您的电子邮件，包括提供一种方便以后返回内容的简便方法。
第 2 步 – 围绕个人体验创
建有针对性的细分市场 几年前，CRM 一度成为人们关注的焦点，因为一位父亲透露，Target 比他更早知道他的女儿怀孕了： 让我们暂时放下危言耸听的语气，戴上营销帽子：这就 美国投资者电子邮件列表 是 Target 将市场细分付诸实践。 我们也可以从顾客的角度来看待这个问题：想象一下自己是一个刚刚怀孕的人。 您需要怀孕用品。Target 向您发送了一个包裹，里面有您需要的怀孕用品的优惠券。这有用吗？它符合您的兴趣吗？您会打开包裹吗？ 图片: 根据人们与产品之间的关系，他们有不同的期望，因此当您的列表足够大时，您应该相应地调整您的沟通方式。
以下是一些想法： 向大手笔消
费的用户发送独家内容 发送与以前的购买历史相关的优惠 向尚未购买任何东西（但主动浏览网站）的人发送折扣和优惠券 发送适合人口统计的内容 为不活跃订阅者创建 商业电子邮件列表 细分 虽然设置细分可能很耗时，但成功完成细分意味着您将享受全面指标的提升： png;base64ad42ad11fac0713b 为了看到实际效果，让我们看看 SwayChic，它创建了多个细分并将 平均打开率提高了 40%。 为了找到第一个细分受众群，他们分析了电子邮件数据，发现他们在以下位置收到最多打开： 凌晨 5 点 上午 10 点 晚上 10 点 他们也开始看到销售数据和一周中各天之间的正相关性。
因此，他们做了任何聪明的电子
邮件营销人员都会做的事情；他们开展了一项活动，在订阅者已经在线且更有可能购买时发送电子邮件。 这当然会提高收件箱的可见性，并显著增加点击量和销售量（稍后会详 Email Address List 细介绍） SwayChic 创建的其他细分市场针对不活跃的电子邮件订阅者…… png;base648221a8d6663c890a 图片来源 回到过去 …常客… …以及首次购房者 冷静下来 总体而言，该活动包括每月 12 次优化电子邮件活动，结果如下： 平均打开率提高 40% 平均点击率翻倍 每次活动的收入增加三倍 此处阅读完整的案例研究 。 请在此阅读 27 种不同的电子邮件列表细分方法 。
